いつもhomealをご利用いただき、誠にありがとうございます。
早いもので、年末のご挨拶をさせていただく時期となりました。 本年もhomealをご愛顧いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
誠に勝手ながら、年末年始は以下の期間を休業とさせていただきます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
年末年始の休業期間について
配送業務とカスタマーサポートで休業期間が異なりますので、ご注意くださいませ。
① カスタマーサポート（お問い合わせ窓口）
休業期間：2025年12月27日(土) 〜 2026年1月4日(日)
※上記期間中にいただいたメールやLINEでのお問い合わせにつきましては、2026年1月5日(月)以降に順次回答させていただきます。通常よりお時間をいただく場合がございますこと、あらかじめご了承ください。
② 配送業務（倉庫）
休業期間：2025年12月31日(水) 〜 2026年1月4日(日)
※日付は出荷ベースで、お受取日はお住まいのエリアによって変わります。
【重要】欠品中商品を含むご注文の発送について
現在、大変ご好評につき「やわらか和風豆腐ハンバーグ」「ごちそうクリームミートドリア」など一部の商品が一時的に欠品しております。
欠品中の商品を含むご注文につきましては、年末年始の休業明け以降、商品が入荷次第、順次発送を再開させていただきます。（※1月10日(土)からの発送再開を予定しております）
楽しみにお待ちいただいているお客様には、大変お待たせしてしまい申し訳ございません。
一日も早くお届けできるよう努めてまいりますので、到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
寒い日が続きますが、どうぞお体に気をつけて、良いお年をお迎えください。来年もhomealをよろしくお願い申し上げます。